Обратная связь

Существование програмы, ее внешний вид, функции и возможности стали такими во многом только благодаря всем вам. Пользователи дарят программе множество идей, что обуславливает ее дальнейшее развитие. У Вас есть возможность непосредственно оказать влияние на дальнейшее развитие программы. Кроме того, очень ценными являются Ваши замечания, отчеты о сбоях и ненормальном поведении.

Программа постепенно обрастает новыми возможностями, что, к сожалению, иногда усложняет ее использование. Особенно для новых пользователей. На этом сайте есть справка, однако в ней освещены не все особенности программы. Если у Вас возникают вопросы по использованию программы, Вы можете написать на один из форумов программы, или в одно из сообществ в соцсетях.

Форумы и сообщества поддержки

Официальная страница на Facebook
Форум поддержки на 4pda.ru . Это, пожалуй, главная дискуссионная площадка программы. В этом форуме Вы найдете обсуждение многих аспектов программы. Можно найти ответы на вопросы, почему та или иная фукнкция реализована именно так. Также эта ветка является просто кладезем пользовательских идей по развитию программы. Если у Вас есть какие-либо идеи, или Вы считаете, что та или иная фукнция должна быть реализована по другому, пишите в этот форум для обсуждения.
+Страница в Google+. Страница, связанная с этим сайтом, в рамках проекта Google "Мой бизнес". Подписавшись на эту страницу, Вы всегда будете в курсе того, что происходит с программой.
Сообщество программы в Google+. Здесь Вы можете подключиться к обсуждению, и задать любой интересующий вопрос. Также подписавшись на эту страницу, Вы не пропустите важную новость, объявление или замечание об обнаруженных проблемах. Кроме того, участники данного сообщества имеют возможность подключиться к тестированию альфа- и бета- версий программы (об этом ниже).
Группа Вконтакте. Здесь пока что немного пользователей, однако, если Вам Вконтакте удобнее, чем Google+, Вы можете вступить в эту группу, чтобы получать новости или поучаствовать в обсуждении. Также можно задать любой вопрос по работе с программой.
Группа в Facebook. Пока что тоже не имеет пользователей, однако если Вы используете Facebook в качестве основно своей соцсети, подключайтесь. Если в этой группе появятся участники, я начну ее поддерживать.
Мой аккаунт в Twitter. Узнавать новости можно через него.
Форум поддержики на xda developers. Предназначен, в основном, для англоязычных пользователей. Если Вы владеете английским языком, буду благодарен за поддержание дискуссии на этой ветке.

Тестирование новых версий

Программа постоянно развивается, в код вносятся различные изменения. Порой некоторые части программы переписываются практически с нуля. Я работаю над программой практически в одиночку, поэтому протестировать абсолютно все не в состоянии. Но не все так плохо - Google Play предоставляет возможность тестировать альфа и бета версии программ с помощью пользователей.

Для этого я публикую на Google Play бета-версию, и назначаю группу тестировщиков из сообщества Google+. Пользователи, состоящие в этом сообществе, и подключившие возможность бета-тестирования, получают обновления программы. Естественно, если что-то идет не так, я сразу получаю ваши краш-реппорты, отзывы и письма. Таким образом, у меня есть возможность проверить работу программы перед тем, как публиковать рабочую версию, предназначенную для всех пользователей. Тестировщики, в свою очередь, получают обновления раньше всех, и имеют возможность непосредственного влияния на развитие программы. При разработке я в первую очередь учитываю замечания и предложения людей, которые участвуют в тестировании.

Приступить к тестированию очень просто. Первое, что нужно сделать - присоединиться к сообществу:

https://plus.google.com/communities/109647541920368711090

Then click on the link and follow the instructions:

https://play.google.com/apps/testing/com.ochkarik.shiftschedule

Если будет опубликована очередная бета-версия приложения, Вы получите обновление. Прошу Вас отписываться о результатах тестирования в том же сообществе (ссылка выше).

Happy Testing :)